ご利用ガイド


ご注文について

  • お好きな商品が決まりましたらカートに追加ボタンを押してください。
    商品がショッピングカートに入ります。
  • ショッピングカートで注文した商品をご確認いただけます。
  • ご注文を受け付けると購入時にご登録いただいたメールアドレスあてにご注文完了メール(自動送信)が届きます。
  • ご注文完了後の追加および変更は一切お受けできません。注文を確定】ボタンを押す前に今一度ご確認をお願いいたします

※メールが届かない場合、受信拒否になっていないかをご確認ください。

 

配送について

送料には配送料のほか、梱包資材も含みます。

<ポスト投函>

茶葉4袋まではクリックポストでお届けします。

送料】全国一律=300円(税込)

追跡サービス機能付き

日時の指定はできません。

 

茶葉5袋以上

配送方法をおまかせ いただけるといちばんお安い送料でお届けします。通信欄に配送おまかせとご記入ください。

ゆうパックご希望の方は、通信欄でご指定ください。

<ゆうパック>

【送料】(税込)

北海道=900円

東北=1,200円

関東・信越=1,400円

北陸・東海=1,550円

近畿・中国=1,650円

四国・九州=1,650円

沖縄=1,650円   

 

<送料込み商品>

お試しパックは定型郵便で発送致します。

他の商品とお試しパックを同包の場合の送料は、クリックポストまたはお申し出によりゆうパックを適用させていただきます。

お支払いについて

ご注文完了メール到着後7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。

クレジットカード決済(Stripe)

Stripeというカード決済サービスを使用しています。支払時も当店にカード情報が伝わりませんのでご安心ください。

 

銀行振込(前払い) 

手数料はお客様ご負担にてお願い致します。

 

<ゆうちょ銀行>

ゆうちょ銀行間振替のばあい

【記号/番号】18160-26164781

【名義人】上野 りえ

他行→ゆうちょ銀行

【店名】八一八(ハチイチハチ)【店番】818

【預金種目】普通預金【口座番号】2616478

【名義人】 上野 りえ

 

<楽天銀行>

【支店名】ビート【店番】210 

【預金種目】普通預金【口座番号】3704440

【名義人】 上野 りえ 

 

 

返品交換について

商品がお手元に届きましたら、破損やご注文商品との相違等がないかご確認ください。

商品の品質、発送には万全の注意を期しておりますが、万が一商品に不備があった場合はお手数ではございますが、商品到着後5日以内に電話またはメールでご連絡ください。

ご連絡がない場合、商品を直接お送りいただいてもお受け出来かねます。

 

※お客様のご都合による返品・交換はできません。

  • 注文ミス
  • ご購入時にご入力いただいたお届け先に間違いがあった場合
  • お客様の責任で破損・汚損などが生じた場合
  • 不良品以外の返品

 

電話番号:お客様のご希望によりお問合せください。

 

メールアドレス:info.wangishop.com (infoの後の.を@に変えてお使いください)